Servicios bancarios y financieros

image-bankingApertura de cuenta, solicitudes y transacciones sin lapel

Las principales instituciones bancarias y organizaciones de venta minorista del mundo están comprendiendo los beneficios de ahorrar dinero gracias a las soluciones de firma electrónica a mano y llenado de formularios electrónicos de Wacom.

Se preserva el toque humano cuando elige una solución de firma electrónica de Wacom. La experiencia con el lápiz electrónico de Wacom es muy similar a escribir con tinta tradicional sobre el papel, pero con todos los beneficios de un proceso que no requiere papel. Ya que su personal ahorrará tiempo en procesar, imprimir, escanear y recuperar papel, tendrá mucho más tiempo para atender a sus clientes.

Una vez que su institución comience a capturar y almacenar firmas electrónicas a mano para ahorrar papel, puede implementar un sistema de verificación para comparar las firmas recién capturadas con firmas de referencia conocidas para obtener una eficacia aún mayor.

En la actualidad, prácticamente cualquier formulario puede firmarse electrónicamente: la apertura de cuentas nuevas, las solicitudes de crédito y préstamos, y los documentos de productos financieros. Nuestras tabletas de firma pequeñas y confiables son una excelente opción para capturar firmas electrónicas a mano tanto en la caja como en el mostrador. En muchas regiones de todo el mundo, existe una legislación vigente que indica que estas firmas electrónicas a mano son legalmente vinculantes.
Para obtener una experiencia más envolvente e intuitiva, especialmente cuando se completan formularios digitales, también se puede utilizar un monitor interactivo de Wacom para escribir, anotar, marcar, resaltar, aprobar solicitudes y acuerdos usando el lápiz directamente en la pantalla, de la misma forma que sobre el papel. Los clientes pueden ver el documento completo, y escribir en él y firmar de forma electrónica.

Beneficios de un sistema de firma electrónica para los bancos
• Aumenta la eficacia para aprobar y autorizar las transacciones del cliente.
• Mejora la velocidad y la precisión en el acceso a información financiera confidencial.
• Se puede realizar una autenticación de firma de forma rápida y segura.
• Simplifica el proceso de creación de una cuenta para los clientes.
• Se puede usar para disminuir considerablemente el riesgo de fraude implementando un sistema de verificación de firmas electrónicas mediante el uso de datos de firma biométricos capturados por dispositivos de lápiz electrónicos de Wacom.
• Refuerza la reputación del banco como un innovador digital y una organización que está verdaderamente interesada en proteger al cliente contra el fraude.
• Refuerza el compromiso del banco para brindar un excelente servicio al cliente y para obtener la confianza de este al presentarle al cliente una tableta de firma o un monitor interactivo para lápiz extremadamente durables y de alta calidad.

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