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Citibank Korea Inc. améliore l’environnement de travail et le service à la clientèle grâce à un système sans papier

Citibank Korea Inc. optimise ses processus et offre un meilleur service à la clientèle avec l’écran interactif DTU-1141 de Wacom dans 126 filiales coréennes

Citibank Korea Inc a toujours été en première ligne en ce qui concerne la technologie de pointe, en particulier dans le domaine du service à la clientèle. Afin de consolider sa position de leader dans le domaine des technologies numériques appliquées au secteur bancaire, Citibank Korea Inc. a adopté les écrans DTU-1141 de Wacom. L’objectif est de développer ses systèmes sans papier dans ses 126 filiales réparties dans tout le pays, en accordant la priorité à la qualité du service à la clientèle. L’initiative reçoit un écho positif et stimule la confiance des clients quant à l’élimination du traitement des documents papier qui est la cause la plus courante de la perte des données personnelles des clients.
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Infosecurity on 15 and 16 June at Brussels Expo

Wacom Business Solutions, provider of tablets and solutions for electronic signatures, and Connective, specialist in electronic transaction management, present the options for electronic digital and signatures during Infosecurity on 15 and 16 June at Brussels Expo.

Thomas Kaeb, Senior Sales Manager at Wacom, will give a seminar titled “Electronic handwritten signature” on both days from 3:45 to 4:15 pm in Paleis 8. Both parties will demonstrate their solutions at stand 03.A106 in Paleis 3 and they will discuss the latest developments in paperless signatures. At the stand and during the seminars the biometric signature and more will be explained in detail, and various applications and scenarios will be demonstrated.

L’écran interactif DTK-1651 de Wacom combine une résolution élevée avec un faible encombrement tout en offrant des solutions de documents électroniques sûres et sans papier

L’écran interactif LCD 15,6″ à résolution Full HD démontre l’énergie déployée par Wacom pour fournir des solutions efficaces et sûres à la pointe de la technologie basées sur l’encrage numérique

8 juin 2016 Tokyo, Japon – Wacom Co., Ltd. a présenté aujourd’hui le dernier produit de sa gamme d’écrans interactifs, le DTK-1651. S’illustrant par un design industriel de qualité supérieure, l’écran interactif Full HD de 15,6″ permet d’afficher, d’éditer et de signer des documents électroniques au format A4 ou commercial sans qu’il soit nécessaire de les réduire ou de les faire défiler. Le DTK-1651 permet aux entreprises ainsi qu’aux établissements de santé et d’enseignement de réaliser des économies et de supprimer les supports papier, et offre en outre des caractéristiques exceptionnelles pour des performances avancées.
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Significant decrease of paper management costs with Wacom DTU-1141 at Abanka d.d., Slovenia

Abanka d.d. is the second largest bank in Slovenia with 60 branches across the country and operates the second largest network of cash machines in Slovenia. The bank is renowned as a technologically progressive and innovative bank which ensures new products are constantly developed and new processes are introduced that provide the highest possible level of service for its customers.
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Swedish Handelsbanken: Effciency and customer orientation by integrating electronic signatures

The Swedish Handelsbanken is one of the largest banks in Sweden. 436 branches all across the country take care of private and business clients. The bank puts a high focus on its customer satisfaction. In every day banking, this means that the client should always have the choice in which way he gets in touch with the bank: via phone, online or personally in a branch. In order to get rid of paper-bound processes, Handelsbanken decided to integrate electronic handwritten signatures as part of a fully digital work ow.
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Wacom sign pro PDF pour iOS et Android : pour une mise en œuvre simple et rentable des signatures électroniques manuscrites

26 janvier 2016 (Tokyo, Japon) — Wacom Co, Ltd a annoncé le lancement de sign pro PDF pour iOS et Android, l’application de signature électronique qui permet aux entreprises de divers secteurs, indépendamment de leur taille, de créer et d’intégrer la signature électronique et des annotations dans leur flux de travail numérique, et ce en environnement mobile. En associant sign pro PDF à leur flux de gestion de documents numériques, les utilisateurs sont en mesure de traiter et d’autoriser des documents efficacement et sans aucun support papier. En savoir plus

Cartes Secure Connexions, Paris

2015/11/17-19 Cartes Secure Connexions, Paris

Wacom will showcase its solutions for capturing handwritten signatures at the Cartes Secure Connexions event. With more than 20.000 visitors and a brand new identity, Cartes Secure Connexions is one of the leading events for secure payment, identification and mobility.
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European Banking Forum, 20th – 21st May 2015, Brussels

The European Banking Customer Acquisition & Retention Forum in Brussels (20th to 21st May 2015) is the major banking event in the Benelux region. It enables senior executives from technology, business development and operations at leading retail banks to evaluate and discuss solutions that will help increase customer acquisition and retention and improve operational efficiency and customer experience at the same time. En savoir plus

Le Meilleur Dev de France, Paris

Le 12 mars 2015 aura lieu à 42, l’école cofondée par Xavier Niel, le plus grand concours de développement de France dont Wacom est partenaire.

Wacom s’associe à l’une des plus grandes manifestations de l’hexagone autour du numérique avec de très nombreuses conférences et la découverte d’entreprises qui façonnent le monde de demain. Plus de 700 développeurs sont attendus et s’affronteront sur des épreuves individuelles pour tenter de décrocher le titre du Meilleur Développeur de France.
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Documation, Paris

Venez nous rencontrer au salon Documation les 18 et 19 Mars, Paris CNIT La Défense

Le salon Documation est le principal événement français lié aux technologies de l’information et à la gestion électronique de documents. Wacom expose, sur le stand D42 du pavillon de la FNTC, ses solutions eSignature destinées à un usage stationnaire et mobile.
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Cartes & Secure Connexions, Paris

2014/11/4-6 Cartes & Secure Connexions, Paris

Wacom will showcase its solutions for capturing handwritten signatures at the Cartes & Secure Connexions event. With more than 20.000 visitors, Cartes & Secure Connexions is one of the leading events for digital security and smart technologies.
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Rapport de SGS sur les tablettes de signature Wacom

SGS Test SGS Test STU-530 (JPG)

Contexte : Rapport de SGS sur les tablettes de signature Wacom – Document de base

SGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Avec plus de 80 000 collaborateurs, SGS exploite un réseau de plus de 1650 bureaux et laboratoires à travers le monde. Reconnue comme référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité, SGS propose des solutions pour les domaines les plus divers. Forte d’un réseau mondial unique, la société fournit des résultats indépendants adaptés aux besoins spécifiques de la branche ou du secteur concerné. SGS dont le siège social est situé à Genève a été fondée en 1878. Depuis 1920, SGS travaille en Allemagne. En savoir plus

Salon Solutions, Demat Expo, Paris

Venez nous rencontrer aux Salons Solutions du 30 Septembre* au 2 Octobre, Paris CNIT La Défense (* à partir de 14:00)

Les signatures électroniques manuscrites se font de plus en plus courantes dans le monde des affaires. Elles facilitent considérablement la signature de contrats, l’authentification des paiements et de tout autre processus de dématérialisation.
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Wacom wins Red Dot Award for Signature products

For the first time, Wacom has won the coveted design award from Red Dot for two of its Signature products. Both the Signature Pad STU-530 and the Signature Display DTU-1031 convinced the 40 member expert panel of their outstanding product design, beating off competition from over 4,000 other entries.
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XYZMO, partenaire Wacom : Écrans de signature SIGNificant Kiosk Mode 4

Wacom et XYZMO sur le point de vente : Kiosk Mode pour les écrans de signature

Offrant une grande surface d’affichage, les écrans interactifs à stylet sont spécialement adaptés aux points de vente où il est nécessaire d’afficher le document complet pour le client, par ex. dans le cadre de la signature d’un contrat ou d’un changement de tarif. Les écrans sont souvent utilisés comme seconds moniteurs en plus d’un PC conventionnel. En savoir plus

Wacom : Les eSignatures manuscrites peuvent-elles avoir une valeur probante ?

Nouveau livre blanc de DLA Piper : Les solutions eSignature de WACOM, conformes à la législation européenne en matière d’e-Signature

DLA Piper, un cabinet juridique de renommée mondiale a élaboré un livre blanc dans lequel a été examinée l’efficacité juridique des solutions eSignature de Wacom par rapport aux principes réglementaires européens en termes de signatures électroniques. Dans cet ouvrage, DLA Piper répond aux questions principales concernant les signatures électroniques à valeur probante en Europe et explique les caractéristiques clés des solutions eSignature de Wacom. En savoir plus

Guide de la Signature Electronique – FNTC

logo_FNTCEn tant que membre de la Fédération des Tiers de Confiance depuis 2011, Wacom a participé activement à la nouvelle édition du guide de la signature électronique qui vient de paraître.

Cette édition entièrement revisitée par le groupe de travail e-signature dont Wacom fait partie, contient une introduction à la signature électronique, les bonnes pratiques, le cadre juridique et des cas d’application de la signature électronique, une réalité au quotidien dans de nombreux secteurs économiques.
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Étude de cas : CECA, 4 ans de signatures sans papier, résumé

Longue expérience d’utilisation des tablettes de signature Wacom

Il y a quatre ans, les clients des banques et caisses d’épargne espagnoles devaient reproduire leurs signatures sur des centaines de documents différents. Toutes les transactions, aussi petites fussent elles, impliquaient la signature d’un nombre infini de documents. De même, chaque document occasionnait des coûts directs élevés générés par le papier, l’impression et l’archivage ainsi que des coûts indirects tout aussi élevés, générés par les processus exigeant l’intervention des services d’appui. C’est pourquoi la confédération des caisses d’épargne espagnoles (CECA) a décidé de mettre en place un projet instaurant un système de signature numérisée dans les caisses d’épargne espagnoles. En savoir plus

Les clients de Sunrise Telecommunications signent électroniquement sur la STU-500

Moins de papier et une plus grande satisfaction de la clientèle chez Sunrise

« Veuillez signer ici S.V.P. » Le directeur du magasin Sunrise Zvoni Kesten indique à la cliente où elle doit signer son nouveau contrat de téléphonie mobile. La particularité de ce cas réside dans le fait qu’au lieu d’avoir un nombre incalculable de signatures sur le papier, la cliente ne doit apposer sa signature électronique qu’une seule fois sur la tablette de signature LCD STU-500 de Wacom. Le temps qu’elle arrive chez elle, elle aura reçu tous les documents du contrat dans sa boîte de réception de courrier électronique.
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Des contrats sans papier dans les télécommunications chez Mobitel en Slovénie

Mobitel réduit son volume de papier grâce aux tablettes de signature de Wacom

Boštjan Robežnik, responsable des technologies de l’information chez Mobitel : « Mobitel est la principale entreprise du secteur des opérations électroniques. À ce titre, nous accordons une attention particulière à la réduction du papier dans nos processus, car le traitement des opérations sans papier nous permet de réaliser des économies potentielles et d’œuvrer pour la protection de l’environnement. En savoir plus

eSignature sur Wacom PL-1600 au bureau d’immatriculation d’Erding en Allemagne

Flux de travail efficace au bureau d’immatriculation d’Erding grâce á l’écran interactif à stylet PL-1600 de Wacom

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Le bureau d’immatriculation d’Erding est responsable du traitement des passeports à Erding, chef-lieu situé à environ 40 km au nord-est de Munich. Administrant une population d’environ 36 000 habitants, le bureau d’immatriculation a décidé de numériser ses flux de travail.
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Les autorités de Berlin créent une solution bureautique sans papier avec la STU-500

Demande de passeport sans papier à Berlin

Berlin-New York. Non, il ne s’agit pas d’un nouvel itinéraire de vol, mais plutôt de la distance qui pourrait être parcourue si toutes les feuilles de papier qui seront économisées au cours des dix prochaines années par l’administration régionale des services aux citoyens et des affaires réglementaires de Berlin (Landesamt für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten) du fait de l’utilisation de la tablette de signature STU-500 de Wacom, étaient disposées les unes à la suite des autres. Manuela Sandhop, cheffe de projet de cette administration pour l’introduction de la nouvelle carte d’identité allemande, explique le contexte de cette initiative sans papier : « L’introduction de la nouvelle carte d’identité a conduit à une augmentation considérable du volume de papier à traiter. En savoir plus

ESignature avec Wacom STU-520 à l’hôtel Hilton de Milan, en Italie

Capture de signatures électroniques avec Wacom STU-520 à l’hôtel Hilton de Milan, en Italie

Carmine Ponticorvo, directeur du service de réception à l’hôtel Hilton de Milan : « La réception est un élément important de l’expérience Hilton. Elle constitue la première rencontre entre le client et notre service, et c’est toujours la première impression qui compte. Grâce à la solution PassportScan combinée à la tablette de signature Wacom STU-520 utilisée à l’hôtel Hilton, nos collaborateurs peuvent se consacrer entièrement aux clients pendant la procédure de réception. En savoir plus

Vers une clinique sans papier avec la tablette de signature STU-520 de Wacom

STU-520 pour une gestion sans papier des patients

Marcin Sikora, directeur de la clinique Usmiech na 5 : « J’étais à la recherche d’une solution fiable depuis de nombreuses années. L’usage quotidien des tablettes de signature Wacom dans le secteur médical réduit avant tout le traitement administratif des documents, nous permettant ainsi de nous consacrer entièrement à nos patients. Cela implique une réduction des coûts et élimine tous les problèmes liés à l’accumulation des dossiers des patients. Grâce à la tablette de signature Wacom STU-520, nous avons pu atteindre notre objectif et devenir une « clinique sans papier ».
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Signatures électroniques avec tablettes et écrans de signature Wacom


Wacom – spécialiste des solutions innovantes

Depuis sa création en 1983, Wacom s’est imposé comme leader sur le marché des tablettes de signature. Nous avons pour objectif de rendre les processus de travail à l’ordinateur plus naturels et plus ergonomiques.

Les idées innovantes de Wacom et les applications avant-gardistes que sont les signatures manuscrites électroniques prennent de plus en plus d’importance dans les échanges commerciaux. En tant que leader mondial des tablettes de signature et précurseur de nombreux produits tels que l’écran de signature, nous proposons à notre clientèle commerciale des solutions innovantes destinées à optimiser leurs flux de travail. Nous nous concentrons sur un traitement plus souple des technologies informatiques ainsi que sur un large éventail d’applications, avec pour mission de créer une parfaite harmonie entre l’utilisateur et son environnement technique.
Le crayon et le papier d’antan ont été remplacés par le stylet et l’écran. Capables de capturer les idées, ces dispositifs innovants servent également d’outil de communication et d’expression de la personnalité. Le stylet constituant l’outil essentiel de la conception graphique, Wacom s’est attaché à poursuivre son développement.
Notre portefeuille de produits actuel intègre une technologie électromagnétique brevetée qui nous permet de développer des dispositifs de saisie informatique sensibles à la pression, fonctionnant sans fil ni pile, pour un maximum de flexibilité et de mobilité. Les professionnels comme les amateurs sont convaincus par l’efficacité de cette technologie révolutionnaire.
Et ce n’est pas un hasard si l’on considère que Wacom est tant réputé pour son savoir-faire technique que pour la qualité exceptionnelle de la conception, de la fonctionnalité et de l’ergonomie offertes par ses dispositifs. Autant de raisons qui expliquent notre succès en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.

De plus en plus clients issus de secteurs différents sont séduits

Aujourd’hui, nombreux sont les clients qui font confiance aux solutions commerciales innovantes de Wacom, et ce quelque soit leur secteur d’activité. Ainsi, nous comptons parmi nos clients des entreprises de télécommunication réputées, mais aussi de grands groupes bancaires et des sociétés de taille importante. De même, les administrations ont découvert les avantages de la technologie Wacom, tout comme les utilisateurs particuliers. Outre son caractère convivial, le portefeuille Wacom séduit les utilisateurs par une conception attrayante et une utilisation efficace du temps permise par des produits élaborés.
Diversité des produits Wacom

Le portefeuille de produits Wacom comprend les écrans de signature innovants, les tablettes de signature ainsi que les stylets.
Les écrans de signature permettent non seulement aux utilisateurs d’ajouter leur signature manuscrite aux documents, mais aussi de créer des présentations plus interactives, capables de capter l’attention du public. Le stylet permet, quant à lui, de valoriser les présentations en ajoutant directement sur l’écran de 15 à 22 pouces des notes manuscrites, esquisses ou annotations.

La Fédération Nationale des Tiers de Confiance récompense Wacom

Wacom récompensé par la FNTC française (Fédération Nationale des Tiers de Confiance)

Chaque année, les trophées de l’Innovation des tiers de confiance récompensent les meilleures applications développées dans le secteur privé. À l’occasion de la dixième édition, les trophées de l’innovation des tiers de confiance ont été décernés aux projets et solutions liés à l’échange de données électroniques, un facteur de croissance clé de l’économie numérique. En savoir plus