Verzekeringswereld

image-insurance

Verzekeringswezen: Stroomlijnen van het proces

Verzekeringscontracten zijn zeer specifieke documenten. Hoewel er een standaardformulier is, zijn er verschillende tarieven, opties en andere variabelen. Met de signature-pads en signature-displays van Wacom kan de workflow voor de verzekeringsagent worden gestroomlijnd. De verzekeringsagent deelt de polisinformatie met de klant op hun computerscherm. Hij kan de klant stap voor stap door elk belangrijk onderdeel van het contract leiden. Als een handtekening van een klant nodig is voor verbeteringen of gewenste veranderingen met betrekking tot dekking, wordt het handtekeningenveld weergegeven op een signature-pad of signature-display van Wacom.

Flexibele oplossingen

Bij de klant is de signature-pad de aangewezen hardware, omdat deze klein en compact is en makkelijk op de laptop van de agent kan worden aangesloten. In het verzekeringskantoor kan het signature-display worden gebruikt omdat hierop het volledige document kan worden weergegeven. De klant zet met de pen zijn naam direct op het scherm zoals hij dat ook op papier zou doen. Als er handtekeningen moeten worden gezet voor de betaling van schadevergoedingen of het maken van schikkingen, is de eigenhandige elektronische handtekening een uitstekende oplossing om kostbare tijd te besparen die normaal verloren zou gaan met het verwerken van papier.