Setor público

image-public-sectorDispositivos com caneta da Wacom ajudam governos e serviços públicos a serem mais eficientes

Fluxos de trabalho digitais para atender ao público estão rapidamente substituindo papéis desnecessários. O uso de assinaturas e formulários eletrônicos economiza tempo e dinheiro.

As mesas digitalizadoras para assinatura e os display interativo da Wacom no setor público são usados para o preenchimento e a assinatura de formulários eletrônicos. O preenchimento de um formulário de reclamação, a solicitação de um novo passaporte ou da carteira de motorista e de vários outros documentos geralmente envolve assinaturas. Um processo digital moderno elimina a necessidade de digitalização, usa pouco espaço no balcão e permite que os documentos sejam encontrados facilmente quando necessário. O novo processo de documentos eletrônicos economiza tempo, resultando em tempos de espera menores aos cidadãos e mais tempo para os funcionários prestarem serviços valiosos. Os departamentos e órgãos economizam dinheiro, com papel e tinta, além de normalmente eliminarem completamente impressoras e outros materiais. As assinaturas manuscritas eletrônicas também são uma parte aceita de diversos documentos formais, como passaportes, documentos de identificação e cartões de acesso. As mesas digitalizadoras para assinatura da Wacom são usadas para capturar assinaturas manuscritas em alta resolução e podem incluir perfis biométricos embutidos nos dados da assinatura para maior prevenção contra fraudes em passaportes e documentos de identificação. As mesas digitalizadoras para assinatura da Wacom são amplamente usadas em cartórios, departamentos de aplicação da lei e outras autoridades ao redor do mundo.

Benefícios de um sistema de assinatura eletrônica para uso em ambientes do setor público

• Aumentar as eficiências no preenchimento, na assinatura, e na aprovação de formulários e documentos
• Executar a autenticação da assinatura de forma rápida e segura
• Capturar assinaturas para cartões de identidade e passaportes sem a necessidade de digitalização
• Reduzir os tempos de espera e atender mais cidadãos por dia
• Ter mais tempo para atender ao cidadão com qualidade
• Eliminar os custos relacionados à impressão, ao armazenamento, ao arquivamento, à recuperação e ao transporte de papéis

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